Manager Produktu w dziale Digital

Twoje zadania:

• Definiowanie wizji użytkowej aplikacji mobilnej Auchan i jej zakresu funkcjonalnego,
• Zapewnianie parametryzacji biznesowej aplikacji,
• Prowadzenie komunikacji z partnerem dostawcą aplikacji,
• Współpraca z właścicielem biznesowym procesów nad doskonaleniem procesów w obszarze aplikacji,
• Zbieranie potrzeby ewolucji od key usererów i użytkowników i prowadzenie ich rejestru wymagań,
• Analiza trendów rynkowych,
• Przeprowadzanie procesów submisji nowych wersji aplikacji wraz z przygotowaniem scenariuszy testowych,
• Przygotowywanie i aktualizacja instrukcji i dokumentacji aplikacji,
• Organizacja programów szkoleniowych, zbieranie potrzeb i przeprowadzanie szkoleń z key userami,
• Komunikacja z działem support (3 linia wsparcia od strony biznesu i funkcjonalności: support, key user, product owner),
• Przeprowadzanie ankiety satysfakcji i znajomości aplikacji,