Markkinointi- ja myyntipäällikkö

Overview

tässä roolissa yhdistyvät kaupallinen johtaminen ja aktiivinen tekeminen. Vastaat myynnin ja markkinoinnin johtamisesta sekä asiakaskokemuksen kehittämisestä kuluttaja- ja yritysasiakasliiketoiminnassa. Tehtäväsi on varmistaa, että kaikki asiakaspolun osa-alueet kampanjoista verkkokauppoihin ja sisällöistä asiakaspalveluun toimivat yhtenäisen brändisuunnitelman ja kasvustrategian mukaisesti. Johdat tiimiä ja rakennat selkeät tavoitteet, mittarit ja prioriteetit. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä brändin perustajien kanssa ja osallistut liiketoiminnan ohjaamiseen.

Keskeiset vastuualueet

• Rakennat ja vahvistat sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaiden arvoa syventämällä asiakasymmärrystä, kehittämällä vaikuttavaa viestintää ja varmistamalla sujuvan, odotukset ylittävän palvelukokemuksen.
• Johdat markkinoinnin vuosikellon suunnittelua ja toteutusta: asetat selkeät tavoitteet, määrittelet konkreettiset toimenpiteet ja seuraat niiden ...