Mentor académico

Importante Institución de Educación Superior ubicada en la ciudad de Bogotá abre convocatoria para vincular un(a) Mentor(a) Académico(a), encargado(a) de brindar acompañamiento, orientación y soporte a estudiantes durante su proceso formativo, garantizando una experiencia educativa cercana, integral y de calidad.

Este rol se centra en la atención telefónica, la interacción constante con estudiantes y el uso de plataformas tecnológicas, asegurando un seguimiento oportuno y una comunicación efectiva.

Perfil Requerido

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, educativas o afines.
• Experiencia mínima de un (1) año en atención al cliente, soporte académico o funciones similares, preferiblemente en el sector educativo.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook) y plataformas de gestión académica y comunicacional.
• Excelente comunicación verbal y escrita y alta orientación al servicio.
...