Job Description
Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como:**ING HELP DESK**Buscamos:- Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín- Experiência indispensable: +1 años de experiência en puesto de soporte o Help Desk con atención a sistemas tipo ERP- Nível de inglés: IntermedioConocimientos:- Experiência en soporte a sistemas administrativos, contables, de capital humano o nóminas.
- Atención a usuarios finales con enfoque en ERP- MS Office (Excel y Word Avanzados)- Análisis y documentación de procesos y manuales de usuario.
- Windows Server, SQL Linux y redes en softwareActividades:- Atención de Nível 1 a usuarios- Registro y seguimiento de solicitudes mediante software de tickets- Generación de documentación para resolución de problemas- Documentación de usuario- También contribuirás en proyectos que ayuden ...
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