MFA (m/w/d) im Innendienst für den Kundensupport im Bereich Order Entry-Kunden (online-Labor-Anforderungen)

Ihre Aufgaben:

Immer mehr zuweisende Arztpraxen wünschen sich, papierlos mit einem elektronischen Laboranforderungssystem zu arbeiten. Ihre Aufgabe wird es sein, die Umstellung der Praxen auf unser Order Entry-System in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen im Außendienst zu begleiten. Dabei stehen Sie online oder telefonisch für die MFA´s in den Praxen als Support bereit. Wenn Sie unsere Kunden in allen Fragen rund um das elektronische Anforderungssystem beraten und unterstützen, eruieren Sie Kundenwünsche und pflegen diese in Zusammenarbeit mit Ihrem Team ins Laboranforderungssystem ein.

Ihr Profil:

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d), MTA oder eine vergleichbare Qualifikation mit oder haben Erfahrung im Labor/Außendienst/Kundensupport.

Sie arbeiten gern Hand in Hand mit Ihren Kollegen an der Zufriedenheit unserer Kunden. Sie sind kommunikativ und mögen den Kunde...