Microsoft Dynamics CRM Marketing Manager (m/w/d)

Microsoft Dynamics CRM Marketing Manager (m/w/d)

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation

Ref. 29757

Ihre Aufgaben

• Sie entwickeln und steuern eine CRM-Strategie mit Fokus auf Sales-Funnel, Marketing Automation und Customer Experience
• Sie konzipieren und optimieren Customer Journeys entlang des gesamten Lebenszyklus
• Sie arbeiten mit den verschiedenen Bereichen zur Umsetzung maßgeschneiderter CRM-Strecken, inkl. Lead‑Nurturing und Conversion‑Messung zusammen
• Sie stellen die Datenqualität und Governance (First‑/Zero‑Party Data) in D365 und Evento sicher
• Sie schulen, coachen und befähigen Key User
• Sie leiten und koordinieren dazugehörige Gruppen
• Sie integrieren und führen KI‑gestützte Lösungen ein: Predictive Scoring, GPT-Mailings, automatisierte Chatflows u.w.
• Sie beraten zur DSGVO/DSG‑konformen Nutzung von CRM

Ihre Qualifikationen