Mitarbeiter Customer Service m/w/d 100%

Für unseren Kunden suchen wir dich als engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung. 

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Aufgaben

• Erfassen und Verwalten von Kundenbestellungen in SAP
• Auftragsabwicklung von A-Z
• Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Bestellungen
• Erstellen von Bestellbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften
• Terminüberwachung und Koordination der Bestellungen
• Kommunikation mit internen Abteilungen für den optimalen Prozessablauf
• Überwachung der Kundenlager-Lieferungen
• Pflegen und kontrollieren von Kundenstammdaten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
• Bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Bestellwesen
• Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP SD)