Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Wir suchen dich!

Für unser Team im Customer Management suchen wir einen Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und unsere B2B-Kunden professionell zu unterstützen? IT ist für dich nicht nur ein Job, sondern Leidenschaft? Dann bist du bei uns genau richtig!

Eines vorweg: Solltest du die ein oder andere Qualifikation nicht besitzen, sei nicht abgeschreckt. Wir bringen dir gerne das Notwendige bei. Wichtig ist uns vor allem deine Motivation, deine Kundenorientierung, dein technisches Verständnis und dein echtes Interesse an IT. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von Störungsfällen, die vom 1st Level oder Kundenservice nicht gelöst werden konnten, inklusive Ent...