Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in dem IT-Bereich und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware?

Dann bietet sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie!

Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt.

Mit ausführlichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein.

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit Freude erwartet!

Aufgaben

• Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets


• Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System


• Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen


• Durchführung der Vor-Or...