Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w) 80-100%

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden, das mit innovativen Lösungen dazu beiträgt, das tägliche Leben von Menschen spürbar zu erleichtern. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, einem internationalen Netzwerk und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundennähe gehört das Unternehmen zu den Top-Playern seiner Branche.

Aufgaben

• Sie stehen internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern als zentrale Ansprechperson zur Verfügung
• Sie begleiten den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und koordinieren dabei mit verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen sowie mit externen Logistikdienstleistern
• Sie pflegen und aktualisieren Kunden- und Produktinformationen in den relevanten Systemen
• Sie bearbeiten Rückmeldungen, klären Fragen zu Bestellungen und Lieferungen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher
• Darüber hinaus übernehmen Sie vielseitige or...