Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline

Beweisen Sie Ihr ausgeprägtes Kommunikationstalent und stehen Sie unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

Überzeugen Sie durch Ihre fachmännische Produktexpertise und unterstützen das Team mit Ihrem Wissen.

• Beratung unserer Händler und Kunden zu technischen Fragestellungen


• telefonische Annahme von Reparaturen und Reklamationen


• Datenerfassung im Reklamationstool (ERP-System)


• enge Kommunikation mit der hauseigenen Service-Abteilung

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Feinwerkmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) o.ä.


• gerne mit Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d)


• alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Werkzeuggroßhandel oder mit Werkzeugmaschi...