Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Dunapack Spremberg GmbH
Vollzeit Neusalza-Spremberg, Saxony Business Operations Specialists
Posted:
March 01, 2026
Location:
Neusalza-Spremberg, Saxony, Germany

Job Description

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN


Verwaltung von Reklamationen

  • Zuordnung und Dokumentation interner und externer Reklamationen (CPMS, Excel)

  • Erstellung monatlicher Reklamationsstatistiken

  • Kontrolle der Bearbeitungsfristen und Abschluss im System
  • Bearbeitung von Papierreklamationen

  • Kommunikation mit Lieferanten und Weiterleitung relevanter Informationen

  • Bereitstellung von Mustern

  • Prüfung, Sperrung oder Freigabe von Lagerbeständen sowie Risikobewertung

  • Sperrung betroffener Produktionsaufträge
  • Ursachenanalysen & Maßnahmen

  • Organisation und Moderation von Besprechungen

  • Anwendung von Methoden wie 5-Why und Ishikawa

  • Festlegung und Umsetzung nachhaltiger Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Kundenkommunikation

  • Erstellung von Stellungnahmen (8D-Reports) Kulanz- und Ablehnungsschreiben

  • Bearbeitung von Ku...
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    Job Overview

    Job Type: Vollzeit
    Location: Neusalza-Spremberg, Germany
    Posted: March 01, 2026
    Deadline: April 10, 2026