Mitarbeiter:in Gästeservice Schifffahrt

Das wartet auf dich

• Beratung, Reservation und Verkauf aller Schifffahrtsprodukte (E-Mail und Telefon) inkl. professionellem Umgang mit Kundenreaktionen
• Abwicklung von Gruppenreservationen sowie Anwendung verschiedener Vertriebssysteme im Tagesgeschäft
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben
• Enge Kommunikation mit Schiffen und Stationen

Das bringst du mit

• Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im Tourismusumfeld
• Hohe Affinität für digitale Tools und Systeme
• Organisationstalent mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Bereitschaft für Wochenendeinsätze (Öffnungszeiten 365 Tage pro Jahr)