Mitarbeiter:in im Kundendienst

Alcina AG ist die Schweizer Vertriebsgesellschaft der Dr. Wolff Unternehmensgruppe. Das 1905 gegründete Familienunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Kosmetika und pharmazeutische Produkte, darunter die erfolgreichen Marken Alpecin, Plantur39, Alcina, Linola und Vagisan. Wir sind seit über 40 Jahren in der Schweiz tätig und wachsen weiterhin dank innovativen Produkten und erfolgreichem Marketing.

Wir suchen ab Juli eine(n)

Mitarbeiter:in im Kundendienst (40%)

Ihr Aufgabenbereich:

• Auftragserfassung, Bestellabwicklung und Rechnungsstellung
• Eröffnung von Neukunden
• Korrespondenz und Telefon-Kontakt mit Interessenten und Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beanstandungen
• Bearbeitung von Warenretouren von Kunden und Aussendienst
• Allgemeiner Support des Aussendienstes

Ihr Profil:

• Für diese anspruchsvolle Aufgaben suchen wir eine belastbare...