Mitarbeiter/in In-/Outbound Callcenter 80% - 100% (m/w/d)

Overview

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH! Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlosungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Standort: Feldmeilen, Schweiz

Hoval – Deine Haupttätigkeiten

• Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartnern B2B sowie B2C in engem Kontakt
• Du kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben, und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Aussendienst
• Du nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System
• Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Wir bieten dir

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem ko...