Posted:
June 16, 2026
Location:
ate, lima, Peru

Job Description

Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 300 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como:

Monitores de Calidad - Presencial

Funciones

  • Auditar el correcto cumplimiento de los procesos de calidad a través de las escuchas de llamadas de los asesores telefónicos.
  • Corroborar el cumplimiento de los parámetros establecidos en la política de calidad y/o requerimientos de nuestros clientes.
  • Transmitir los resultados y generar oportunidades de mejora detectados en la gestión de los asesores telefónicos (Feedback).
  • Coordinar y ejecutar las calibraciones periódicamente con el equipo de trabajo.
  • Envío de reportes y alertas de las escuchas de los asesores.
  • Apoyo en otras funciones correspondientes al área.

Requisitos

  • Secundaria completa.
  • Disponibilidad para laborar de manera presencial.
  • ...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: ate, Peru
Posted: June 16, 2026
Deadline: July 26, 2026