Mordomo - Gestão de Governança Hospital Gloria Dor

• Desejável Ensino Superior em Administração ou afins.
• Desejável curso em atendimento hoteleiro.
• Desejável inglês fluente.

Atividades:

• Antes da chegada dos pacientes VIPS e Recomendado:
• Conhecer as preferências de cada pacientes antes da internação;
• Definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e Recomendados;
• Definir os ítens especiais para montage das suites Vips (enxoval especial com duvet, enxoval decorativo, roupões vips, necessaires vip);
• Garantir a perfeita preparação da suíte dos pacientes VIPs e Recomendados.
• Na chegada dos pacientes VIPS e Recomendado:
• Recepcionar os pacientes VIPs e Recomendados e acompanhar até sua suíte;
• Apresentar aos Pacientes VIPS e Recomendados a suíte e suas comodidades:
• o Enxoval do acompanhante
• Oferecer menu de chinelos e travesseiros e perguntar ao paciente Vip ou Recomendado qual a sua preferência;