MS Technician

GBM

Full-time Colombia, Colombia Other-General

Posted:

February 28, 2026

Location:

Colombia, Colombia, Colombia

Job Description

Descripción: 
La posición es responsable de garantizar el cumplimiento de los OLA´s y SLA´s gestionando la infraestructura tecnológica, basados en los compromisos contractuales de los clientes, asegurando la sanidad de los procesos del día a día. 
Responsabilidades: 
Soporte nivel 1 
Escalamiento de solicitudes a Nivel 2 
Cumplimiento de OLA's y SLA's, asegurando un servicio de calidad. 
Requisitos: 
Experiencia: Técnico en sistemas
Conocimiento técnico: con conocimientos en Itil 4, herramientas de gestión de tickets (ITSM), conexión remota, M365, directorio activo, soporte básico a herramientas ofimáticas, redes e impresoras. 

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Colombia, Colombia

Posted: February 28, 2026

Deadline: April 09, 2026