My Work

Job Description
Buscamos un/a My Work & Life Advisor LA para unirse a nuestro equipo de forma temporal por 6 meses. Esta posición es clave para asegurar la gestión eficiente y precisa de las transacciones de recursos humanos a través de nuestro sistema de tickets. Si tienes experiencia en HR Shared Services o contact center, una sólida orientación al cliente y atención al detalle, te invitamos a postularte.
Responsabilidades Clave:
Gestionar y resolver de manera oportuna y precisa tickets relacionados con transacciones de Recursos Humanos, utilizando la plataforma SNOW.
Procesar diversas transacciones en Workday:
Promociones internas
Movimientos laterales
Ajustes salariales y aumentos
Terminaciones de contrato
Actualización de información personal de empleados
Asegurar la adherencia a los procesos y políticas internas durante el manejo de cada ticket.
Mantener una comunicación clara y asertiva con los stakeholders para resolver consultas y asegurar la c...