Job Description
Somos una empresa con una trayectoria de más de una década en la prestación de servicios de Tecnología de la Información y Ciberseguridad.Si tienes experiência en el campo de Ciberseguridad, tienes liderazgo, sentido de urgencia y ganas de seguir creciendo, ¡Te estamos buscando!
**Estamos solicitando un NOC TEAM LEADER**El objetivo del puesto es Liderar el departamento del NOC para asegurar la correcta operación del departamento y anticiparse a cualquier posible incidencia.
**Requisitos**:Ingeniería o Licenciatura en Tecnología (Titulado).
**Experiência intermedio - avanzado en**:- Responsable de NOC o puestos similares (Coord. departamento) mínimo 2 años- Ingeniero de Soporte N2 o N3- Liderazgo de Equipos mínimo 2 años- Gestión de Incidencias- ITILv4 (Deseable)- KPI ́s- Procesos de atención a tickets- CCNA (Deseable)- CCNP (Obligatorio)**Actividades a realizar**:- Seguimiento y asiganción de Tickets.
- Generación de reportes a gerencia.
- Atención a clientes sob...
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