Home / Jobs / お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）
Posted:
June 14, 2026
Location:
Japan, Tokyo, Japan

Job Description

雇用機会

お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る

お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）を求めています。

【職務詳細】

  • 復活申込書の書類をチェックする業務
  • 復活の査定結果を案内する業務
  • 復活保険料の入金を管理する業務
  • 上記の業務に対する問い合わせ対応

    • 【経験】

  • 生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。
  • 保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。

    • 【スキル及び能力】

  • ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション
  • すぐれたコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション）
  • 保険商品および保険業務に理解がある人が望ましい
  • 問題解決力と意思決定力
  • 継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する
  • PCスキル（Access, Excel, Word, Power Point,等）、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可
  • 英語力あれば尚可
  • 保険関連の資格（生保講座または生保大学）があれば望ましい

    • 【社外勤務についての部内ガイドライン】

  • ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。

    • 【残業について】

  • 月 20～40時間

    • 【給与】

  • 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
  • 通勤交通費支給（当社規定による）
  • 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給）

    • 【勤務時間】

    ...

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    Job Overview

    Job Type: Full time
    Location: Japan, Japan
    Posted: June 14, 2026
    Deadline: July 24, 2026