お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）

**雇用機会**

お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る

**お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）** を求めています。

【職務詳細】

+ 復活申込書の書類をチェックする業務
+ 復活の査定結果を案内する業務
+ 復活保険料の入金を管理する業務
+ 上記の業務に対する問い合わせ対応

【経験】

+ 生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。
+ 保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。

【スキル及び能力】

+ ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション
+ すぐれたコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション）
+ 保険商品および保険業務に理解がある人が望ましい
+ 問題解決力と意思決定力
+ 継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する
+ PCスキル（Access, Excel, Word, Power Point,等）、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可
+ 英語力あれば尚可
+ 保険関連の資格（生保講座または生保大学）があれば望ましい

【社外勤務についての部内ガイドライン】

+ ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。

【残業について】

+ 月 20～40時間

【給与】

+ 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
+ 通勤交通費支給（当社規定による）
+ 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給）

【勤務時間】

+ 原...