Operador de atención al cliente/Sector Comercial/Servicios

GRUPO TRIANON es líder en soluciones de transporte vertical y sistemas de energía, con más de 23 años de experiencia en el mercado peruano. Estamos comprometidos con la excelencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social, y en constante transformación para ser una organización ágil y centrada en la calidad. Por ello estamos en búsqueda de un OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Las Funciones Son Las Siguientes
Gestionar la atención al cliente (Call Center): atender consultas, reclamos y emergencias, realizar los registros en SAP y Trianon Satelital.
Apoyar en labores administrativas a los Asesores Comerciales: registros de REPS en SAP, elaboración de PPTOS de REPS, actualización de contratos de mantenimiento y BD de clientes, seguimiento de presupuestos enviados a clientes, entre otros.
Gestionar los reclamos y quejas del cliente: derivar e informar diligentemente a las partes involucradas en la atención.
Apoyar en la rendición de viáticos de REPS y mantenimientos en pr...