Operador De Centro De Atención A Cliente

**Vacante para la empresa TALENJOB en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante Instutución Financiera Solicita;**OPERADOR DE CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTE****Requisitos**:- Bachillerato o afín- Experiência de 1 año en Atención al Cliente**Funciones**:- Comunicarse con los interlocutores (cuentahabientes y ciudadanos)para intercambiar la información necesaria paralos servicios y consultas.
- Lograr los objetivos de calidad en la atención.
- Lograr los objetivos estipulados de número de llamadas atendidas.
- Orientar a los interlocutores en sus requerimientos.
- Asegurarse del cumplimiento de los estándares en la atención entregadaal interlocutor.
- Ingresar y consultar la información necesaria en el sistema mediante eluso de las herramientas tecnológicas.
- Recibir las capacitaciones designadas por el Banco.
- Atender las observaciones y recomendaciones del personal de calidad.
- Informar a los supervisores de cualquier anoma...