Operador de Suporte Técnico

A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades:

- Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
- Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.
- Prestar suporte técnico aos clientes;
- Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.

Requisitos obrigatórios:

- Ensino médio completo;

Detalhes da oportunidade:
- Vaga em regime Presencial.

Benefícios:

Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes
Vale-transporte ou Flash Mobilidade
Vale Refeição (R$28,00/dia)
Assistência Médica e Odontológica (DoctorCli...