Operador de TeleAtendimento

A Gi Group, em parceria com Medicina Diagnostica, está com oportunidades para Operador(a) de Teleatendimento Receptivo. Buscamos profissionais comunicativos, organizados e com foco em atendimento humanizado para oferecer suporte e excelência aos clientes.

Principais atividades:
Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone.
Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre os serviços do laboratório.
Registrar informações e atendimentos no sistema.
Direcionar solicitações para os setores responsáveis.
Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Maior de 18 anos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em informática.
Desejável experiência com atendimento ao cliente ou teleatendimento receptivo.
Competências:
Comunicação clara e objetiva.
Empatia e cordialidade.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade no atendimento.
Proati...