Operador NOC

Operador/a NOC | Monitoreo de Redes
Buscamos un/a Operador/a NOC para sumarse al equipo y participar activamente en el monitoreo y la operación diaria de redes y servicios críticos.
Responsabilidades
Monitorear el estado de la red y servicios asociados (L1, L2 y L3).
Identificar, registrar y derivar incidentes según procedimientos internos.
Ejecutar chequeos preventivos y controles básicos según checklist de turno.
Escalar alertas y eventos relevantes a Nivel 2 o ingenieros especializados.
Documentar novedades del turno y completar reportes diarios de operación.
Participar en tareas programadas de mantenimiento o pruebas de servicio.
Cumplir con esquemas de turnos rotativos (incluye fines de semana y feriados).
Requisitos
Experiencia previa o pasantías en soporte técnico o monitoreo de redes.
Conocimientos básicos de redes (IP, direccionamiento, conectividad).
Manejo de herramientas de ticketing y monitoreo.
Comunicación clara, ordenada y buena...