Operador NOC

Operador/a NOC | Monitoreo de Redes

Buscamos un/a
Operador/a NOC
para sumarse al equipo y participar activamente en el monitoreo y la operación diaria de redes y servicios críticos.

Responsabilidades

• Monitorear el estado de la red y servicios asociados (L1, L2 y L3).
• Identificar, registrar y derivar incidentes según procedimientos internos.
• Ejecutar chequeos preventivos y controles básicos según checklist de turno.
• Escalar alertas y eventos relevantes a Nivel 2 o ingenieros especializados.
• Documentar novedades del turno y completar reportes diarios de operación.
• Participar en tareas programadas de mantenimiento o pruebas de servicio.
• Cumplir con esquemas de turnos rotativos (incluye fines de semana y feriados).

Requisitos

• Experiencia previa o pasantías en soporte técnico o monitoreo de redes.
• Conocimientos básicos de redes (IP, direccionamiento, conectividad).