Operador(a) de Call Center Híbrido - (Ativo e Receptivo)

O cargo de Atendente requer habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo responsável por prestar assistência e informações aos clientes, solucionar dúvidas e problemas, garantindo um atendimento de qualidade. Este profissional atua de forma proativa e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente receptivo e ativo voz e chat
• Prospecção e fidelização de clientes – via telefone
• Cadastro de propostas em sistema
• Utilizar técnicas de Vendas
• Executar estratégias para entrega de resultados
• Suporte técnico voz e chat

Formação e experiências necessárias:

• Experiência com vendas será um diferencial
• Experiência em Call Center híbrido
• Ensino médio completo

Atividades

• Atender e recepcionar os clientes de forma cordial e atenciosa
• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos ...