Operadora de Monitoreo/Atencion al cliente

OPERACOR DE MONITOREO/ATENCION AL CLIENTE



SDEX S.A.C., empresa dedicada al rubro de transporte y distribución, se encuentra en la búsqueda de una Operadora de Monitoreo/Atencion al cliente, responsable, organizado y con liderazgo, para integrarse al equipo de operaciones y garantizar la eficiencia de los procesos logísticos diarios.



FUNCIONES PRINCIPALES

- Registrar la asistencia diaria del personal operativo en el sistema.

- Supervisar el desarrollo de las operaciones durante la jornada, asegurando el cumplimiento de horarios y rutas.

- Planificar, distribuir y coordinar las rutas de transporte y entrega de acuerdo con los requerimientos del día.

- Monitorear en tiempo real las unidades mediante plataformas GPS y brindar soporte ante cualquier incidencia operativa.

- Dar solución inmediata a problemas en ruta (demoras, direcciones erradas, ausencia de clientes, productos dañados, entre otros).

- Mantener actualiza...