Operations Customer Expert – Apoio ao Cliente (Setor Bancário)

RECRUTAMENTO URGENTE – 45 VAGAS POR TURMA

Operations Customer Expert – Apoio ao Cliente (Setor Bancário)

Lisboa – Presencial Segunda a Domingo, 08h00–00h00 (horários rotativos) Apenas candidatos locais (Portugal) e cidadãos da União Europeia

 Entradas: 08/06/2026 e 20/06/2026

A Função

Estamos a recrutar Operations Customer Experts para apoio ao cliente no setor bancário. A função inclui:

• Atendimento telefónico, e-mail e/ou chat;
• Esclarecimento de questões e tratamento de pedidos;
• Acompanhamento de operações bancárias;
• Cumprimento rigoroso de procedimentos internos e regulamentares;
• Gestão eficiente dos contactos, com foco na satisfação e fidelização do cliente.

Perfil Pretendido

• 12.º ano, frequência universitária ou licenciatura;