Operations Director

Page Executive
FULL_TIME Warsaw, Masovian Voivodeship Top Executives
Posted:
March 01, 2026
Location:
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

Job Description

Job Description

  • Zarządzanie operacjami end‑to‑end: underwriting, administracja polis, likwidacja szkód i obsługa klienta
  • Zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń klientów poprzez sprawne, efektywne i zgodne regulacyjnie procesy operacyjne
  • Projektowanie, wdrażanie i nadzorowanie inicjatyw optymalizacyjnych, digitalizacyjnych i automatyzacyjnych
  • Zapewnienie zgodności regulacyjnej, przygotowanie do audytów oraz rozwój i nadzór nad kontrolami wewnętrznymi
  • Monitorowanie KPI operacyjnych (cycle time, NPS, error rate, cost per policy) oraz raportowanie wyników do Zarządu i HQ
  • Współpraca z kluczowymi interesariuszami: CFO/CEO, Product & Sales, Compliance, Legal, IT oraz partnerami zewnętrznymi
  • Budowanie kultury empowermentu, odpowiedzialności i zaangażowania zespołów operacyjnych
  • Identyfikowanie ryzyk operacyjnych i wdrażanie działań minimalizujących
  • Wspieranie strategicznych inicjatyw organizacji, w tym pr...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Operations Director position at Page Executive.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: FULL_TIME
    Location: Warsaw, Poland
    Posted: March 01, 2026
    Deadline: April 10, 2026