Operations Engineer

En Vambe seguimos creciendo
Buscamos a nuestra próxima incorporación para el equipo de Operations, en el rol de Operations Engineer / Onboarding, una posición clave para diseñar, implementar y personalizar la plataforma de Vambe para cada cliente, asegurando que la tecnología resuelva sus necesidades y dolores de negocio desde el inicio.
Tus principales responsabilidades:
Diseñar y personalizar la plataforma de Vambe según las necesidades específicas de cada cliente.
Gestionar una cartera de clientes, asegurando su correcta activación y promoviendo su autonomía en el uso de la tecnología.
Colaborar con el equipo de desarrollo para proponer mejoras en la plataforma, priorizando el feedback de clientes.
Investigar y aplicar nuevas técnicas de Inteligencia Artificial y procesamiento del lenguaje natural (PLN).
Documentar procesos y mejores prácticas para estandarizar implementaciones futuras.
Monitorear el uso de la plataforma y proponer optimizaciones que maximice...