Operations Manager, AMXL, Fulfillment & Operations

Description
フルフィルメントセンターのオペレーションマネージャーは、入庫、出荷、仕分け業務を担当し、大きな裁量権が与えられます。マネージャーレベルの部下を率い、業務を統括します。チームメンバーのエンゲージメントを高め、日々の業務目標の達成を確実にするだけでなく、さらなる高みを目指し、業務改善や新サービスの導入に取り組むための改善スキルと意欲も求められます。

[具体的な職務内容]
- シフト全体を通して、安全性、品質、パフォーマンス、そして顧客サービスを向上させる
- 組織のポリシーと手順を監督し、遵守する
- 業務目標を達成し、それを上回る成果を上げる
- 業務量予測に基づき、戦略計画を策定し、パフォーマンスを評価し、問題を解決し、人員配置ニーズに対応する
- チームメンバーのキャリアアップを指導、研修、育成する
- 学習・人材開発チームと連携し、人材獲得、パフォーマンスとキャリア開発、育成、後継者育成計画の計画を策定・実行する
- シフト全体およびネットワーク全体にわたってベストプラクティスを構築・展開する

このポジションには、実績のあるプロセス改善スキルを持ち、Amazonの成長ペースに対応しながら、チームメンバーのモチベーションを高め、迅速に成果を上げる能力を持つ候補者が必要です。また、異なる経験とバックグラウンドを持つ多様なチームと連携できる柔軟性も必要です。

当社は設立からまだ日が浅い組織であり、組織と事業と共に成長していく意欲と可能性を持つ候補者を求めています。

*このポジションは、主に日中のシフト勤務（週末と祝日を含むローテーションシフト）となりますが、業務遂行上、必要に応じて夜勤をお願いする場合もあります。
*このポジションは横浜FCを拠点とします。

このポジションの所属部署に関する詳細は、以下のリンクをご覧ください。

*Amazonは、多様性と包摂性を重視した職場環境の実現に努めています。Amazonは雇用機会均等法を遵守し、人種、国籍、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性に基づく差別なく、平等な雇用機会を提供します。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https:...