Operations Manager, Central Operations, JP AMZL

Description
日本全国に届く「あの荷物」を、今日も確実に届けるために。
Central Operations（CO）は、Amazon Logistics（AMZL）の中枢として、日本のラストマイル配送ネットワーク全体を支えるインフラです。300以上のノードが24時間365日稼働し続けるこのネットワークを、最前線で設計・運用・進化させていく——それがOne Ops Operations Managerの使命です。
私たちは単なるオペレーション部門ではありません。ルート計画最適化、ドライバー労働力計画、パッケージのキャパシティ管理を一体化し、日本中のお客様への約束を守り続けるための「見えないインフラ」を担っています。システム障害、悪天候、物流混乱——どんな状況でも揺るがない運用基盤を構築し、日本のラストマイル配送の信頼性そのものを体現する役割です。
Central Operations One Ops のオペレーションマネージャーとして、Routing（ルーティング）、Scheduling & Caps（スケジューリング＆キャパシティ）、Sort Term Capacity Optimization（短期キャパシティ最適化）を統合した複数のプログラムを取り込みながらリードしていただきます。この役割では、Central Operationのプログラムマネジャー、デリバリーステーション、安全、LM テック、品質、配送業者、標準化推進チームなど複数のステークスホルダーとの緊密な連携が必要です。
JP の300以上のノードで24時間365日稼働するネットワーク全体で、短期・中期のオペレーション計画を実行するためのプロセス、システム、メカニズムをステークホルダーと連携して構築・実装していただきます。またグローバルチーム（北米/欧州/インド/ブラジル/シンガポール/メキシコ）と協力し、短期的なプロセス改善だけでなく長期的なスケーラビリティーの戦略的展開の両方を推進し、オペレーターの効率性、顧客体験、ネットワークの回復力を向上させ、運用上のトレードオフのバランスを取ります。
さらに、230名の組織を統括するために、エリアマネージャー、シニアエリアマネージャーのチームをリード、コーチング、メンタリングし、前向きな従業員関係を育み、組織内のリ...