Job Description
En SOLVO GLOBAL SAS Estamos buscando un Operations Supervisor para nuestro equipo en Barranquilla y/o Medellín.
Necesitamos un líder experimentado para supervisar y dirigir un equipo de 12 a 18 subordinados directos.
Tu responsabilidad principal será liderar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para garantizar un servicio al cliente de primera clase en todas las interacciones.
REQUISITOS:
- Nivel de inglés C1
- Experiencia de un año como supervisor de BPO o Contact Center es indispensable.
Deberás supervisar la operación diaria del programa asignado y asegurar que se cumplan los objetivos del programa.
Si tienes un enfoque orientado al equipo y una sólida experiencia en supervisión, esta posición es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestros programas.
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