Operativo/customer

Buscamos un Operativo de Carga Internacional con perfil Customer Service, capaz de gestionar operaciones end-to-end y acompañar al cliente con una atención cercana, proactiva y profesional.
Este rol es clave dentro de nuestra operación y requiere una persona que disfrute trabajar con clientes, coordinar con líneas navieras, aerolíneas, transportistas, depósitos, agentes internacionales y aduanas; asegurando que cada embarque se ejecute con precisión y excelencia.
⸻
Responsabilidades principales
Gestión completa de operaciones de importación y exportación, vía marítima y aérea.
Coordinación con líneas navieras, aerolíneas, transportistas, depósitos, terminales y agentes internacionales.
Atención directa al cliente: seguimiento, actualización de status y solución de incidencias.
Elaboración y revisión de documentos: BL, AWB, HBL, HAWB, bookings, pre-alertas, instrucciones de embarque.
Coordinación de servicio integral local: retiro de carga, entregas, transporte l...