Panaszkezelő ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest (Astoria)

Job Description

Job ID: 347478

Date posted: 11/06/2026

AMIRE SZÜKSÉGED LESZ

Kiváló empatikus, problémamegoldó és konfliktuskezelő készséggel rendelkezel.
Nyílt és egyenes vagy, mindig egyenrangú partnerként viselkedsz a másokkal való együttműködésben.
Munkádat csapaton belül, illetve önállóan is szívesen végzed.
Jól kommunikálsz angol és magyar nyelven is, szóban, írásban egyaránt.
Magabiztosan kezeled a számítógépes programokat, pénztárgépet és fogékony vagy az újabb ismeretek elsajátítására
Vállalod a több műszakos (délelőtti, délutáni, esti és hétvégi) munkavégzést.

EGY NAP VELÜNK

Felveszed és rögzíted a vásárlói adatokat, panaszos ügyeket az IKEA elvárásoknak és a törvényi előírásoknak megfelelően.
Hatékony megoldásokat találsz a különböző kommunikációs csatornákon beérkező vásárlói igényekre/problémákra.​
Érthetően és nyíltan k...