Partenaire, soutien clients (Mode de travail hybride)

VOS DÉFIS Exécution des transactions opérationnelles liées aux machines distributrices et autres services « VMI » (Vendor Management Inventory);
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ventes, des opérations et les clients. VOS RESPONSABILITÉS Saisir les entrées de commandes et données dans différents systèmes;
Effectuer les suivis des produits en rupture de stock et travailler avec l’équipe des ventes pour trouver des solutions de remplacements;
Traiter les transactions au « ERP » (soumissions, commandes, facturations) pour nos différents services reliés au « VMI » (Vendor Management Inventory;
Répondre aux demandes des clients via différents canaux (téléphone, courriel);
Ajouter et maintenir les informations dans les bases de données (nouveaux clients et clients existants); Produire et analyser des rapports selon les besoins;
Faire la création de nouveaux catalogues du portails SafeStock et en assurer la maintenance;
Participer aux projets d’install...