Patient Adherence Liaison

AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.

Objetivo de la vacante:

Acompañar al paciente desde la prescripción del tratamiento, brindando apoyo en gestiones administrativas, orientación para el acceso al medicamento, educación en el uso del dispositivo, seguimiento a l adherencia y continuidad de tratamiento de acuerdo con los lineamientos del programa y las rutas de atención establecidas.

Funciones:

Realizar contacto telefónico a paciente para validar prescripción, orientar el acceso a tratamiento y brindar acompañamiento continuo.

Dar seguimiento a pacientes en estado pendiente hasta obtener el medicamento y su ingreso al programa. Actualizar y verificar datos en CRM, garantizando la calidad y oportunidad de la información.

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