Perfil técnico junior Helpdesk (imprescindible Francés C1) - Presencial St. Cugat - Barcelona

En OFFSHORETECH estamos buscando a un perfil técnico de Soporte IT para dar servicio en Español y Francés:

¿Cuáles serán tus retos del día a día?

Las funciones que desempeñaran son las siguientes, pudiendo ampliarse la información sobre las funciones en la entrevista:

-Gestión de incidencias y atención telefónica.

-Gestión, reporte y seguimiento de herramienta de ticketing.

-Preparación y enrolado de dispositivos móviles

-Seguimiento semanal con cliente.

¿Qué buscamos de ti?

Imprescindible:

-Grado Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red

-Nivel de francés alto (C1)

-Capacidad de gestión e interlocución con cliente.

-Experiencia mínima de un año en puesto similar

¿Qué valoramos?

-Conocimientos de algún MDM

-Experiencia en puesto de Soporte con herramie...