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Posted:
June 12, 2026
Location:
adlikon, zürich, Switzerland
Job Description
EvidenaCareistdieführendeTelemedizin-PlattformfürmedizinischesCannabisinderSchweiz.ZurVerstärkungunseresTeamssuchenwireineengagierteundvielseitigePersönlichkeitmittechnischemVerständnis,diedenKundensupportunsererPlattformverantwortet,unseredigitaleSichtbarkeitweiterentwickeltundergänzendunsereSocial-Media-Präsenzbetreut.
IhreAufgaben
- CustomerSupport&Plattformbetreuung(Hauptfokus)
- ErsteAnlaufstellefürPatientenundKundenbeiFragenzurPlattformUnterstützungbeiAccount-,Termin-,Bestell-undAnwendungsproblemenBearbeitungundLösungvontechnischenAnliegen(1stLevelSupport)SicherstellungeinesreibungslosenundpositivenNutzererlebnissesProaktiveIdentifikationwiederkehrenderProblemeundOptimierungderAbläufeSchnittstellezwischenKundenundinternenTeams(Tech,Operations,Medizin)
- IT-naheAufgaben(unterstützend)
- UnterstützungbeitechnischenFragestellungenrundumdiePlattformMitwirkungbeiderWeiterentwicklungundVerbesserungderUserExperienceTest...
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Job Type:
Full-time
Location:
adlikon, Switzerland
Posted:
June 12, 2026
Deadline:
July 22, 2026