Pessoa Assistente de Operações

Estamos em busca de uma pessoa **Assistente de Operações** para integrar nossa equipe de suporte dedicada ao segmento de gestão de faturas de energia. Essa pessoa terá bastante interação e articulação entre áreas, ou seja, será peça fundamental na execução eficiente dos processos relacionados à gestão de faturas, garantindo precisão e conformidade.
No seu dia a dia você vai:
- Fornecer um serviço de atendimento ao cliente com qualidade, demonstrando profissionalismo e cortesia;
- Garantir a captura precisa dos arquivos, assegurando a conformidade com os procedimentos estabelecidos;
- Identificar discrepâncias, garantindo a precisão das informações contidas nas faturas de energia;
- Promover uma comunicação eficaz com as distribuidoras de energia para o esclarecimento de dúvidas e deliberação de adversidades;
- Colaborar na identificação de oportunidades de automação e otimização de processos para aumentar a eficiência operacional;
- Gerar relatórios e apresentações...