Pleno technical support analyst - remote

É IMPRESCINDÍVEL TER

• É requerido ter concluído um diploma de bacharel em ciência da computação, análise de sistemas ou área relacionada.
• Experiência prévia em operação de aplicações, infraestrutura ou serviços de TI.
• Prática básica com desenvolvimento de scripts, conectividade de redes, repositórios de código e pipelines de CI/CD.
• Habilidades básicas de programação e SQL.
• Conhecimento de GraphQL.
• Conhecimento de VPN (iptables).
• Noções de infraestrutura: ambientes cloud (ex: AWS, GCP), repositórios de código (ex: Github, Gitlab, Bitbucket, etc), containerização (ex: Docker), pipelines CI/CD, redes (protocolos, ferramentas básicas de conectividade).
• Noções de segurança da informação e AppSec: riscos, ameaças, vulnerabilidades, CVSS, CWE, OWASP Top 10, OWASP ASVS.

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência comprovada em áreas de atendimento a clientes ...