Pousada boutique kamai porto de pedras/al - fase de implantação

Oportunidade de Emprego | Fase de Implantação

Estamos em fase de implantação e buscamos profissionais comprometidos, proativos e com foco em excelência no atendimento para compor nossa equipe.

1. Líder de Recepção / Governança

Responsabilidades:

• Coordenar as equipes de recepção e camareiras
• Supervisionar padrões de atendimento e qualidade dos serviços
• Organizar escalas de trabalho
• Acompanhar reservas e ocupação
• Garantir a satisfação dos hóspedes
• Apoiar processos administrativos da pousada

Responsabilidades:

• Realizar check-in e check-out
• Atendimento ao hóspede (presencial, telefone e online)
• Gestão de reservas (sistemas e plataformas)
• Fornecer informações turísticas e suporte ao hóspede
• Atuar como concierge (indicações, pas...