Practica Profesional - Experiencia Cliente (Santiago)

Jornada Completa Práctica

Región Metropolitana de Santiago, Santiago.

Responsabilidades

• Análisis de resultados de NPS, satisfacción de clientes y otras encuestas.
• Levantamiento de procesos y transformación en mejora continua, siempre con foco en mejorar la experiencia de clientes.
• Revisión y gestión de reclamos de clientes con foco en levantar causas raíces y mejorar los procesos.

Requisitos

• Pasantía de 3 a 6 meses.
• Ser alumno regular de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Contar con seguro estudiantil.
• Manejo de Excel intermedio.
• Estudios mínimos: Universitaria en curso.

Ofrecemos

• Práctica remunerada.
• Día libre para tu cumpleaños.
• Entrega de computador.
• Dresscode semiformal.
• Flexibilidad horaria.
• Modalidad mixta.

Información Adicional

Este emple...