Practicante de Experiencia Al Cliente (Santiago)

Practicante de Experiencia al Cliente

SKY AIRLINE SA – Modalidad Mixta (Teletrabajo + Presencial) en la Región Metropolitana de Santiago, Pudahuel.

Somos una aerolínea comprometida con la calidad del servicio y la innovación. Buscamos un practicante que ayude a optimizar la operación mediante la medición y análisis de datos, contribuyendo a la mejora continua del cliente.

Responsabilidades

• Brindar soporte en la medición de adherencia de los procesos y análisis de datos actuales para generar retroalimentaciones al equipo.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
• Apoyar la ejecución de proyectos y la elaboración de informes del área.
• Destacar hallazgos para levantar planes de acción.

Requisitos

• Estar en período de práctica de carreras de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afines.
• Dominar Microsoft Office (Excel) a n...