Practicante de TI

¿Qué harás en este rol?

Serás parte del equipo de TI brindando apoyo en:

• Soporte básico a usuarios internos sobre sistemas corporativos
• Registro, seguimiento y documentación de incidencias en la herramienta de tickets
• Escalamiento adecuado de casos a proveedores o áreas correspondientes
• Orientación a usuarios en el uso correcto de herramientas y aplicaciones
• Creación y administración inicial de usuarios en ERP y sistemas corporativos
• Configuraciones básicas y actualización de tablas del ERP
• Apoyo en documentación: OC, actas de conformidad y registros
• Extracción de información desde tablas del ERP
• Actividades relacionadas a seguridad básica de la información
• Participación en proyectos de TI y seguimiento de cronogramas
• Organización de carpetas y documentos del área
• Elaboración de actas de reunión

Requisitos:

Estudiante ...