Preciso de ajuda para instalar uma impressora novo em casa

Sou cliente em Portugal e preciso de ajuda para instalar uma impressora nova ligada à rede Wi-Fi. Já desembrulhei o equipamento, conectei ao/à portátil e ao router, mas ainda não consegui concluir a configuração de impressão sem fios, drivers e garantia de funcionamento com o meu computador e telemóvel. Procuro alguém com experiência em instalação de impressoras jato de tinta ou laser, orientação sobre configurações de rede, e que possa deixar tudo pronto para imprimir a partir de PC, Mac e dispositivos móveis. Preferência por quem possa trazer ferramentas básicas e oferecer dicas sobre manutenção e resolução de problemas simples. Pode ser, por exemplo, configuração de driver, compartilhamento na rede, atualização de firmware e testes de impressão.