Préposé au service à la clientèle

Banque de candidatures
Nous avons besoin de vos compétences en service à la clientèle , de votre habileté à communiquer et de votre esprit d’équipe pour accueillir notre clientèle à l’Hôtellerie Omer-Brazeau et assurer la réception des appels téléphoniques. Vous joindrez une équipe ayant à cœur d’offrir des services humains et chaleureux aux personnes atteintes de cancer et à leurs proches dans tout l’Est-du-Québec.
Préparez-vous à assumer ces responsabilités :

• Vous accomplirez l’ensemble des activités reliées au comptoir du service à la clientèle, par exemple en procédant à l’admission et au départ de la clientèle hébergée, en recueillant les paiements, en effectuant des prises de réservations, en contrôlant l’accès à l’édifice;
• Vous participerez à l’optimisation du niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe, notamment en vous assurant de la satisfaction des clients, en t...